Harmoniechien

Deux chiens en nature à Dijon

Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Harmoniechien accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur le site harmoniechien.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :
Emilie Vernet, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial « Harmoniechien »
SIRET : 795197458 00016
Adresse : 10 rue des Lilas 21000 Dijon
E-mail : harmoniechien@gmail.com

  1. DONNÉES COLLECTÉES, FINALITÉS ET BASES LÉGALES

a) Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, ainsi que, le cas échéant, les informations que vous donnez sur votre chien (âge, race, comportement, etc.).
Finalité : répondre à votre demande, vous proposer un rendez-vous ou un devis, assurer le suivi de la relation.
Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, à défaut, notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées.

b) Prestations et suivi des clients
Si vous faites appel à mes services, je conserve les informations nécessaires à la réalisation et au suivi des séances (coordonnées, informations sur votre chien et son évolution, facturation).
Base légale : l’exécution du contrat et le respect de nos obligations légales (comptables et fiscales).

c) Statistiques de fréquentation
Le site utilise des outils de mesure d’audience fournis par WordPress.com / Jetpack afin de connaître le nombre de visites et les pages les plus consultées. Ces données servent uniquement à améliorer le site. Elles sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier directement.
Base légale : notre intérêt légitime à mesurer et améliorer la qualité de notre site.

d) Sécurité et protection contre le spam
Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion) peuvent être traitées par l’hébergeur pour assurer la sécurité du site et lutter contre le spam et les usages malveillants.
Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

  1. DURÉE DE CONSERVATION
  • Messages reçus via le formulaire de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange, si aucune prestation n’a été conclue.
  • Données des clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de la dernière séance à des fins de suivi.
  • Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
  • Données de mesure d’audience : 13 mois maximum

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

  1. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Vos données sont destinées uniquement à Emilie Vernet. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants :

  • Automattic Inc. (WordPress.com, Jetpack) : hébergement du site, formulaire de contact, statistiques de fréquentation et sécurité.
  1. TRANSFERTS HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Le prestataire d’hébergement étant établi aux États-Unis, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (décision d’adéquation, cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

  1. COOKIES

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Le site harmoniechien.com peut utiliser :

  • des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, qui ne nécessitent pas votre consentement.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

  1. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-moi à harmoniechien@gmail.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

  1. SÉCURITÉ

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucun système n’étant totalement infaillible, je ne peux toutefois garantir une sécurité absolue.

  1. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.